PREGUNTAS Y RESPUESTAS FRECUENTES


¿En dónde se encuentran ubicados?¿Tienen venta al público?

  • La Ideal se encuentra en la calle Norte 59 #906-A en la colonia Industrial Vallejo dentro de la delegación Azcapotzalco en la Ciudad de México. Los horarios son de Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y los Sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. En esta ubicación existe venta al público. No contamos con con otros puntos de venta.

¿Cuentan con servicio a domicilio?

  • Si contamos con este servicio. Puede hacer su pedido al teléfono +52 (55) 5587-0188 o haciendo click en el botón de Contacto en la parte superior de esta página. Los envíos se realizan a toda la República Mexicana y al extranjero.                         

* Aplica solamente a pedidos por volumen. Contáctenos para conocer más sobre las condiciones.


¿Existe venta por mayoreo y menudeo?

  • Si contamos con venta por mayoreo y por menudeo. Para mayor información puede llamar al teléfono +52 (55) 5587-0188 o haciendo click en el botón de Contacto en la parte superior de esta página.

¿Que tipos de materiales manejan en cada una de sus líneas?

  • Los productos de la línea de galvanizado son fabricados con lámina negra al carbón rolada en frío y posteriormente son recubiertas con zinc a través de inmersión en caliente.  
  • En el área de panadería se trabajan 6 materiales distintos
    • Para charolas: lámina negra, Zincalum, lámina estañada, aluminio, acero inoxidable y plástico. 
    • Para pinzas: lámina galvanizada, lámina cromada y plástico.
    • Para moldes con cavidades: Zincalum y estañado.
    • Para moldes: aluminio
    • Para placas: aluminio

¿Que charolas pueden ser utilizadas para hornear?

  • Todas las charolas fabricadas en lámina negra, Zincalum, lámina estañada, aluminio y acero inoxidable pueden ser utilizadas en el horno, inclusive las charolas redondas para exhibición y las mallas para pizza. Los productos de plástico NO deben ser utilizados para hornear.

¿Como se deben limpiar los productos?

  • Los productos se deben lavar con agua y jabón, evitando materiales, detergentes y quita-grasas abrasivos.

¿Requiere información adicional?

Con gusto lo atenderemos en el teléfono +52 (55) 5587-0188 o haciendo su pregunta haciendo click en el botón de Contacto en la parte superior de esta página.